안녕하세요. 마켓비입니다.
불편드려 대단히 죄송합니다. 담당부서 확인하여 조속한 처리될 수 있도록 하겠습니다.
고객님 고견 감사드리며, 서비스 및 제품 품질 개선토록 하겠습니다.
감사합니다.
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대표님께서 이전한 사무실에서 첫 날 짐도 못 풀고 빈책상에서 업무보셨습니다.
토요일까지 설치완료 가능하다고 했고, 설치비까지 다 내고 주문했는데 부품도 안들어간 물품을 발송하고 설치는 언제 다시 되는지 연락도 안주다니 도대체 어떤식으로 운영을 하고 있는겁니까?
발송 전 검품은 고사하고, 설치 완료에 대한 확인도 전에 배송완료로 끝인가요?
고객센터도 전화를 안받고 주문 전 문의전화 주셨던 분도 문자도 회신이 없고 전화도 안받으시고. 저희가 입은 손해는 어떻게 보상하시려고 이러시는지 궁금합니다.
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