안녕하세요
고객님 불편드려서 죄송합니다
이런일 없도록 하겠습니다
고객님께서 하신말씀 새겨들으며 개선하도록 하겠습니다
고객님들을 위한 마켓비가 되도록 노력 하겠습니다
이 글은 악플이 아닌 채찍으로 받아들이겠습니다
기분 나쁘게 해서 정말 죄송합니다.
---------- Original Message ----------
상담원이 한명인지 여러명인지 알 수 없지만요.. 암체어 관련 전화문의 받은 여자분..
말투며 단어선택이며 요즘 어디에서도 보기힘든 불친절한 상담원이네요.
여기 직원이라면 회사이미지 실추에 상당한 역할을 하는겁니다.
문의전화하면서 화내보긴 처음이네요. 익명으로 똑같은 수준에서 상대해주려다 그만두고
이렇게 회원 아이디 밝혀지는 곳에 글 남깁니다.
사장님!!
마켓비 제법 큰 이케아 몰로 알고 있는데.. 소비자 응대 수준 개선해야 하지 않을까요
점잖은 사람도 험한소리 나오게 만드는 고객센타.................
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