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KANIKA 조명 문의드립니다. IT301
네이버에서 구매한 후 불량 건으로 교환요청했는데 반품으로 처리중인것같아요. 다름이 아니라 재구매또는 교환할때 상태확인 요청 되나요? 마켓비는 고객센터 전화도 안되고 환불 교환절차가 좀 복잡한것같아 상품 확인 후 구매하고싶은데 오프라인 매장엔 이 상품이 없다고 하네요. 혹시 상태확인 가능한 매장이 있을까요? 상품 확인 직접하고 수령해도 되는지...
촬영때문에 급하게 쓰려고 구매한건데 설날도 끼어있어서 교환 환불이 10일 이상 걸린다고 하고.. 다시 주문해도 상태가 좋지않을까 걱정입니다.