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마켓비 MESHI 캐비넷 2문 수납장 8001015 당일발송

129,900원

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[상품문의]

유현**** (ip:219.241.84.18)
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12월 말에시킨 배송 언제와요 1월입고라면서 연락도 없이 2월입고로 바껴있고
고객센터는 신호는 가는데 전화를 안받고
트롤리 조립 나사는 자체가 약해서 부러진걸 원래 안보내주는데 무슨 vip고객이라고 선심쓴다는듯이 보내주고 이케아는 다 그냥 제공한다더만요
제발 고객센터 전화좀 받으시고 여태까지 이것저것 사면서 고객센터 전화 10번은 했는데 받은적 한번도 없음.
배송일정이 밀리면 고객한테 연락해서 양해를 구하던가 VIP라서 나사하나 더준다는 소리나 하고 앉아있고
배송안된거 무조건 이번주안에 보내줘요

그리고 페이지 이동할때마다 몬놈의 상품평은 그렇게 요구하는지
그리고 상품설명에 동영상은 계속 자동재생되서 끄기바쁘고;; 어휴

RE : 안녕하세요.마켓비입니다.

 

우선 고객님께 불편드려 진심으로 죄송합니다.

 

주문하신 제품은 생산공장 현지 사정으로 인하여 입고가 지연되고 있어 발송처리 못해드리고 있는점 안내드립니다.

 

2월 입고 예정이며, 입항일이 유동적이어 정확한 안내드릴 수 없는점 진심으로 죄송합니다.

 

변동사항 있으시면 남겨주시기 바랍니다.

 

마켓비를 이용해주셔서 감사합니다.

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1월 입고예정 아무연락없이 2월입고예정으로 변경
2월에도 입고지연시에는 연락주실건가요? 2월엔 확실히 입고되는건가요?
물건도없이 물건판다고 하지말고 확실히 표기해주세요

배송지연은 될수있으나 대응 방식이 마음에 안듭니다.

구매하실분들 참고하세요.

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