안녕하세요.

불편드려 죄송합니다.

mmiss@naver.com

로 불량 사진과 주문자 성함, 연락처

접수해 주시면 연락드리겠습니다.

감사합니다.

---------- Original Message ----------

오늘 받아서 친구랑 조립을 하는데 처음으로 산 조립상품이라 나름 시간도 오래 걸리고 어렵더군요.

서랍장 안에 레일 부분을 조립하도록 되어있는데 한개의 레일이 불량품이 오는 바람에 엄청 애 먹었습니다.

처음에는 제가 조립한 것이 잘 못 된 줄 알고 도라이버, 뺀치 총 동원하여 조립했던 것을 원상태로 돌려놓았다가 다른 레일로 다시 조립하는 과정에서 구멍이 너무 커지는 바람에 헐거워졌습니다.

도대체 조립자체가 안되거나 조립하면 서랍문이 반쯤 열려(한 개 서랍만 열려 있음. 2개의 서랍장은 모두 닫힘)있어 결국 레일 자체를 빼서 보았는데 레일 한개가 5개와는 저혀 다른 끝 모양을 하고 있더군요.

불량인 레일은, 끝이 약 2mm 정도 볼록한 것이 나와 있고 이빨처럼 생긴 모양이(다른 5개의 레일은 이빨처럼 생긴 모양이 없음. 아마 속으로 들어가 있어 눈에 보이지 않는 것 같음. 불량품만 이빨처럼 생긴 모양이 밖으로 나와있음.)  속으로 들어가 있어야 할 것 같은데 나와 있네요.

이미 수납장 틀이 거의 조립된 상태라서 반품으로 이 상품 전체를 보내기에는 무리일 것 같고 바른 레일과 잘못된 레일 2개를 증거품으로 보내드려야 하는지. 어째야 하는지 모르겠네요.

빨리 전화주세요.