상품명 또는 상품코드: LEITER Shelf Unit
 

제품을 구매하고, 월요일에 배송을 받았습니다. 그런데 제품을 조립하려고 보니 선반 하나가 가운데 철제부분이 찢어진 상태로 배송이 되었습니다.

다른 선반 하나는 휘어져 있고요.

배송 상자 겉면에도 찢어진 상처가 있는 것으로 보아 포장 과정또는 배송과정에서 생긴 문제 일수도 있을 듯 합니다.

처음에 찢어진 것만 보았을 때는 교환을 하려고 하였으나, 휘어진 것도 보았을 때, 제품의 내구성이 좋지 않은 것으로 보여 반품을 하고자 합니다.

반품 절차를 안내해 주시면 감사하겠습니다.

(010-9184-2802 주문자명 : 김은영)