안녕하세요, 마켓비입니다,

문의주신 내용 AS문의 탭으로 이관되어 담당자 확인 후 답변드릴예정인 점 참고부탁드립니다,

이전에 문의하신 글 AS 게시판에서 담당자 답변 확인 부탁드립니다.

링크 첨부해두었습니다. 클릭 시 해당페이지로 이동합니다.

문의글 답변

[ Original Message ]

안녕하세요 마켓비입니다.

상품 주문 이력 조회 가능한 정보와 하자로 보신 부분 사진 촬영 후 자사 AS 게시판으로 내용 재 접수 안내 드립니다.

불편 드려 죄송합니다.

[ Original Message ]

* 본 상품문의는 공개글로 설정되어 있어 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.

* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.

철제문이 안맞습니다. 

철제문 왼쪽편이 들뜨고 아구가 안맞아 힘으로 해도 안되는 부분이라 교환이나 문짝만 새로 보내주십시요. 

또

문 손잡이가 양쪽 위치가 안맞아서 삐뚤어 있어 보기 안좋고 위 내용때문에 높낮이가 안맞게 된거 같지만 그건 알수가 없으니 마켓비 전문가들 보고 판단하시기 바랍니다. 

문제가 있는 앞 문짝 두개만 교환 바랍니다. 

감사합니다.

[ Original Message ]

* 본 상품문의는 공개글로 설정되어 있어 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.

* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.

밑에 글 쓴 사람입니다! 

왜 아직 해결이 안된건가요? 

담당자가 해외라도 나가있어요? 

전화도 안되는 상황이에요? 

빨리 해결 바랍니다!