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안녕하세요. 지난 5/8일에 해당 제품구입했고, 당일 출고 제품인데 택배사 변경으로 금일(5/19) 오전 해당 제품 받았습니다. 무료배송상품으로 주문하였는데 택배사 변경 과정에서 착불배송으로 변경되었고 배송비 13,000원이 청구되었습니다. 고객센터로 연결도 되지 않아서 문의 남깁니다. 확인 부탁드립니다.
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