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결제하신 사이트: 오늘의 집 

결제하신 날짜: 2021.11.21

주문하신 상품명 :OLLSON 책상 

문의 내용: 배송이 멈춰 있고 고객센터도 연락이 안되고

택배회사도 모른답니다. 저는 내일 이사 갑니다.

책상을 받고 이사를 가려고 넉넉하게 4일 전에

주문을 하였는데 늦어도 택배들이 3일 안에는

왔는데 여긴 어째 불안 하다 싶어 확인했는데

22일에 모든게 멈춰 있네요. 

배송 조회를 해도 한 곳에 22일에 정지 되어있고

담당 택배 회사는 모른대요... 

전산에 요청만 한대요.

오늘 중으로라도받을 수 있도록 요청해본다는데

3번 전화 했는데 제 요청 자체가 전달이 안됬더군요

아무도 처리 상황은 모르네요

마켓비 고객센터는 전화를 아무리 해도 안 받네요

저는 제 물건을 못 받은채 이사 갑니다.

제 물건은 이제 누가 가져 갈까요

도난 당하려나요

전화라도 받으면 이사가는 집 주소라도

요청해서 화가나도 참고 받으려고 했는데

아무것도 할 수 없네요

할 수 없이 소비자 보호 원에 고발을 할 수 밖에..

환불을 못 받았다는 글도 수두룩 하네요

환불은 요청 할 거지만 

제가 주문을 위한 현재 집에 제가 이젠 살지 않아서

제가 보낼 순 없어요

와서 픽업을 해가시던지

도난 당하면 어차피 당신들이 연락을 안 받은

책임 입니다.. 

물어내세요