인터파크에서 8월 10일날
마켓비 JAWAL 2단 선반행거 대나무를 주문함
물건 받고 조립 90%이상 하고 나니 제일 윗단 부분에 나사홈이 심하게 파져있어서 고정이 제대로 안됨.
불량 부품을 인터파크에 1차 접수, CJ에선 연락안받음. 마켓비는 구입처를 통해서만 처리를 해준다함.
소비자는 개 빡치는 상황.
현재 24일임 결국 14일이나 지난 이 시점에도 아무런 조치를 받지 못하고 행거는 불량 상태로 보관 중.
더 안타까운사실은 인터파크에선 자동으로 구매결정 때려짐.
고객과실로 된것두 아니고 처음 부터 불량 부품이 와서 환불교환이 아닌 부품만 좀 바꿔달라고 했는데..
이 과정이 이렇게 오래걸리고 속이 터져야하는 상황인게 이해가 안감.
마켓비나 CJ나 어짜피 동네 구멍가게인거 같은 시스템인거 같은데....
다시는 이런 구멍가게 물건은 안사기로 결심.
어느 누구도 책임을 지려 안하는 모습에 대환장할 따름
고객명 : 김재현
인터파크 주문번호 : 20210810080634786982
연락처 : 010-9342-8242
과연 어디서 대처를 해주는지 결국엔 쌩까는지....함 두고 볼셈임. 돈 3마넌 버린다 생각하고...
관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.