현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품문의

상품문의

답변드립니다.

마켓비 (ip:14.38.133.114)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.


안녕하세요. 마켓비입니다.


상담과정에서 불편드려 대단히 죄송합니다.


1. 반품 관련 문의의 경우 고객지원 > AS문의 > 반품문의로 문의주시면 담당부서 확인하여 안내드리고 있습니다.

2. 상품문의를 제외한 문의의 경우 주문내역 등 개인정보가 포함된 1:1 문의이므로 공개 설정은 법적으로 금지되어 있습니다.


감사합니다.



[ Original Message ]

* 본 게시판은 공개게시판으로 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.

* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.


파손된 물건을 받고 4월5일에 반품수거해 가셨는데 지금까지 대책없이 시간만 보내고 있더군요 마켓비와 여러차례 통화했고,게시글도 작성했지만, 입고 확인이 안된다는 말만 하고,오늘(4월26일) 허수만씨와 다시 통화했는데 알아보고 진행과정 반드시 알려달라니 알겠다고 하곤, 지금껏 연락도 없네요. 반품택배 송장번호도 제 스스로 알아봐 알려줬는데. . 

지금 뭐하지는건지. . 택배사 유예기간 15일을 더 기다리라는건지. . 

 급해서 산물건인데 (3월21일 결재) 한달이상 물건을 받지도 못하고 환불처리도 안해주면 어쩌자는겁니까? 그 기다린동안의 피해보상은 어떻게 하일건가요?

광고에만 치중 마시고 이런 일처리나 빠르게 하시지 말입니다.

사진만 봐도 상태.심각한거 보일텐데, 중간 과정 상관없이 당장 환불부터 해주고, 택배사와일은 알아서 해야는거 아닌가요?

당장 환불해주세요.

좋게 말하고 기다려주면 호구되는게 맞나봅니다.


다른 게시판 글들은 다 비공개로 하고 말이죠


댓글 수정
취소 수정
댓글 입력

댓글달기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자 등록
/ byte
왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
2081984 비밀글 [상품문의] 찐다**** 2024-05-17 16:22:53 2
2082030    답변 비밀글 답변드립니다. 마켓비(GOYANG) 2024-05-17 18:12:16 0
2081819 [상품문의] 오펜**** 2024-05-17 10:46:37 1
2081852    답변 답변드립니다. 마켓비(GOYANG) 2024-05-17 11:46:10 1
2081760 [상품문의] 클럭**** 2024-05-17 09:08:48 1

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close