안녕하세요. 마켓비입니다.

반품문의가 아닌 부품문의로 안내드렸습니다.

답변을 직접 작성한 상담원이며, 붙여쓰기가 아닌 직접 작성한 점 안내드립니다.

좀 더 주의를 기울여 달라는 고객님 말씀에 대해서 죄송하다는 답변드리며, 발송 직원 및 배송사 확인하여 개선토록 하겠다는 말씀드립니다.

불편드려 죄송합니다. 고객님의 애정어린 고견 감사드립니다.

감사합니다. 좋은 하루 되십시오.

[ Original Message ]

안녕하세요. 마켓비입니다.

배송중 파손이 발생된 경우에는 고객지원 > AS문의 > 부품문의로 문의주시면 담당부서 확인하여 안내드리고 있습니다.

게시판 형태이나 배송지, 연락처 등 개인정보가 있는 문의 접수의 경우 1:1문의 성격으로 비공개 처리되는 점 안내드립니다.

상품문의의 경우 공개글로 설정되며, 개인정보가 기입되지 않도록 작성에 주의 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

오픈마켓에서 주문시 더 싼 가격에 무료배송 구매가능함에도 일부러 마켓비 본사 홈피를 이용한건 가구인지라 좀더 안전한 배송에 깔끔한 제품을 받고자 했던건데 가구는 충격으로 인해 기스나 있고 출근전에 아무도 없는 도로 사무실 문앞에 연락없이 물건만 놓고 간건 좀 너무하다 싶네요. 일단 기스난 부분은 안쪽 덜보이는 곳으로 배치해 설치는 했습니다. 그리고 모든 댓글은 왜 비공개로만 설정이 되어 있는 건가요 

답변 수준이 이정도 밖에 안되나요. 반품한다는게 아니고 좀더 주의를 기울여 달라는 부탁글에 사과 한마디 없이 통상 문구 붙여쓰기 해버립니까.